“十一”期間推出的《旅游法》無疑是給旅游市場(chǎng)帶來了一場(chǎng)地震，坊間關(guān)于旅游市場(chǎng)的變化有各種傳言，其中最甚囂塵上的莫過于“價(jià)格大漲”、“不能購物”、“團(tuán)隊(duì)游市場(chǎng)萎縮”這三類觀點(diǎn)。茂名國旅對(duì)大眾最為關(guān)心的三大熱點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)解讀，讓游客在《旅游法》帶來的新環(huán)境下放心出游。

謠傳一：旅游法推動(dòng)產(chǎn)品漲價(jià)，旅游成了奢侈品

《旅游法》出臺(tái)后，很多市民紛紛感嘆“游不起”、“旅游成了奢侈品”?！堵糜畏ā穼?shí)施后，旅行社把原先一些游客自主選擇是否參與的自費(fèi)項(xiàng)目直接打包到整體團(tuán)費(fèi)當(dāng)中，沒有自費(fèi)項(xiàng)目和指定購物等隱形消費(fèi)后，團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品價(jià)格是有了不同程度的漲幅，但漲價(jià)幅度不大，而且只是常規(guī)團(tuán)隊(duì)游價(jià)格會(huì)產(chǎn)生一些變化，純玩團(tuán)、自由行產(chǎn)品不受旅游法影響，旅游價(jià)格絕非市民想象中的全線飆升。新法實(shí)施后，旅游價(jià)格有所上升，并不是《旅游法》實(shí)施導(dǎo)致旅游團(tuán)成本上升，而是真正讓產(chǎn)品價(jià)格回歸理性，呈現(xiàn)在游客面前的，是旅行社在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上增加了服務(wù)價(jià)值后生成的真實(shí)市場(chǎng)價(jià)格。原來的低團(tuán)費(fèi)基本建立在不合理的‘價(jià)格戰(zhàn)’的基礎(chǔ)上，商家依舊會(huì)從“帶客購物”等項(xiàng)目上把錢掙回來。現(xiàn)在購物、自費(fèi)等項(xiàng)目透明地體現(xiàn)在報(bào)價(jià)中，市民無需再擔(dān)心被強(qiáng)制消費(fèi)，這讓旅游重新回歸最初的美好和真實(shí)。

謠傳二：杜絕購物，出國不能掃貨了

“我和朋友們計(jì)劃去巴黎、首爾，目的就是為了掃貨，旅游法禁止購物，我們還去干嘛！”這樣一條微博在網(wǎng)上獲得了很多人的附議。進(jìn)來茂名國旅也紛紛收到客戶的問詢，大家都很關(guān)心以后海外團(tuán)隊(duì)游是不是完全杜絕購物了。其實(shí)這是一種誤解，旅游法中雖然提到旅行社不得指定購物場(chǎng)所，這并非一刀切的做法，而是指旅行社不能在合同約定范圍外增加購物點(diǎn)。旅游的六要素吃、住、行、游、購、娛中，購物本來就是重要一環(huán)，比如香港游、歐洲游中，我們的導(dǎo)游還會(huì)接到游客的“投訴”：景點(diǎn)游覽時(shí)間能不能縮短點(diǎn)？我們要趕在商場(chǎng)關(guān)門前去購物。因此，正確的理解是，旅行社可以在不影響客人利益的情況下，在行程的自由活動(dòng)時(shí)間，為游客推薦部分免稅店及面向當(dāng)?shù)鼐用耖_放的大型百貨商場(chǎng)，是否有購物點(diǎn)、在哪里購物、購物時(shí)長(zhǎng)等都是要和游客商榷后，明明白白寫進(jìn)合同，經(jīng)游客確認(rèn)同意，這也是明明白白消費(fèi)一直遵循的標(biāo)準(zhǔn)。

謠傳三：團(tuán)隊(duì)游將逐漸退出舞臺(tái)

由于消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度高，這種統(tǒng)一報(bào)價(jià)模式帶來的價(jià)格上漲勢(shì)必會(huì)影響消費(fèi)者的出游意愿，因此，目前流傳著一種觀點(diǎn)：未來自由行將成為主流，而團(tuán)隊(duì)游將逐漸退出舞臺(tái)。對(duì)此，茂名國旅認(rèn)為這種擔(dān)心是多余的。相對(duì)于自由行，團(tuán)隊(duì)游不需要客人費(fèi)心費(fèi)力去挖掘當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，并且從住宿預(yù)訂、交通接駁、景區(qū)門票等各方面為游客提供一應(yīng)俱全的服務(wù)，打包預(yù)訂的價(jià)格也更有優(yōu)勢(shì)，它自有發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和土壤環(huán)境。除了“純玩”，愈來愈多游客有了衍生服務(wù)的需求，比如在度假的同時(shí)，順便看看當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的環(huán)境，甚至安排考察交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程等。因此，團(tuán)隊(duì)游一定不會(huì)消失，相反，團(tuán)隊(duì)游應(yīng)該更具品質(zhì)化、多樣化、個(gè)性化，這樣反而更受游客歡迎。